“五一”假日期间,汉江保安的一线队员们用坚守诠释担当,默默守护在工作岗位上,成为假期城市中一道靓丽的风景线。
当他人陆续踏上远游旅途,与家人团聚欢庆之时,武装押运护卫分公司现金处理中心全体清机人员毅然坚守岗位,各司其职,全力做好各家银行自助设备服务,保障人民群众现金使用需求。为了应对劳动节期间可能增加的业务量,他们在节前做好了充分的准备,提前预测现金需求,与各家银行及押运业务大队对接做好协调工作,制定联动响应机制,加强智能柜台、ATM等自助设备巡检,做好节日期间突发事件应急处理和人员准备工作,确保节日期间各家银行自助设备清机加钞服务的及时无误。
节日期间,襄阳东站迎来客流高峰,日均到达旅客近4万人次,创建站以来客流量新高。在这人潮涌动的交通枢纽,人防分公司提前部署,增派执勤力量,并制定详细应急预案。从清晨第一缕阳光洒下,到深夜最后一趟列车驶离,保安队员们始终保持着高度的警惕,守护着车站的每一个角落。在公交场站,保安队员化身“流动服务站”,主动帮旅客搬运行李、护送上车,还快速响应寻人需求,借广播与巡查让走散的家人重聚。汗水浸透的制服,是他们热忱服务的见证;在出租车等候区,保安队员们如精准的“交通枢纽”,他们穿梭在车流与人群之间,规范引导车辆,耐心调解排队纠纷,面对旅客的咨询,他们总是面带微笑、细致解答;在地下停车场内,保安队员们化身“暗夜引航员”,他们引导车辆有序停靠,提醒车主注意安全,利用智能寻车系统,帮助旅客快速找到车辆。同时,他们还定时巡查消防设施,排除安全隐患。
当大多数人享受悠闲时光时,技防分公司联网报警中心的值班人员依然为联网报警用户提供全天候服务。维修员接到客户报警设备故障通知后,立即携带工具赶赴现场展开检修工作,他们专注地在站报警设备前,手持红外探测器,神情认真而沉稳地检查故障。维修结束后,维修员耐心向店员讲解故障原因及日常维护要点,确保设备长期稳定运行。他们凭借专业的技术排查出故障原因,并高效完成维修,客户连连称赞:“节假日还能这么快速响应,真是解决了我们的后顾之忧!”
作为城市安全的守护者,汉江保安队员们用脚步丈量责任,用坚守诠释担当,以责任诠释劳动之美,以行动践行“服务不打烊”的承诺,为节日期间的社会治安保驾护航。
(通讯员:张志强、张婉秋、施阳)